“梁女士被骗后，看到邵阳的来电就十分警觉，反复将我们的电话挂断。在看到我的短信后才试探着回复了一条信息：‘你真的是检察官吗？我已经被骗过一次，没那么容易上当了……’”当前，打击治理电信网络诈骗犯罪“全民反诈在行动”集中宣传活动正如火如荼地开展，邵东市人民检察院的检察官谢楚珍分享了她的办案故事，希望能够帮助大家提高警惕，防止成为电诈“工具人”。

快递丢失可赔付？

2023年3月25日，在广东省阳江市务工的梁女士接到了一通电话，称她买的洗衣液在寄件过程中弄丢了，可以向她赔付商品价格5倍的金额。梁女士信以为真，按照对方的要求下载安装了一个会议软件，并使用该软件与对方继续联系。

“他一会让我看看赔付的75元到账没，一会让我给自己的银行账户转钱查验是否能够正常收款，我被他绕迷糊了。”不法分子利用该软件查看了梁女士的手机银行信息，诱导她向其转账9999元。“我一时疏忽，就被骗走了三个多月的工资！”意识到被骗后，梁女士前往当地的派出所报案。

高额报酬背后的“猫腻”

2023年3月初，小文（化名）收到了一则租借微信即可获取报酬的QQ消息，按要求操作后果然收到了100元的“报酬”。连续多天“租借”后，小文的微信被封号了，“租借人”这时给他提供了另外一个“生财办法”：要求小文用两台手机操作，一台手机通过QQ语音连接“客服”，另一台手机拨打其提供的电话号码，接通后由“客服”负责对接联系。

“通过他们的对话，我知道了他们是诈骗人员。但帮忙打电话每天可以赚100至150元不等，这样赚钱实在是既轻松又快捷，我就没想太多。”正是小文的这个举动，致使梁女士遭受了诈骗。

千里赴粤退还被骗钱款

2023年11月13日，案件移送至邵东市人民检察院后，谢楚珍审查了全部案件材料，从法理、情理、犯罪成本等方面向小文充分释法说理，结合认罪认罚从宽制度引导其主动退赃退赔，小文表示愿意将赃款全数退回。

为此，谢楚珍拨打了梁女士的电话。曾上当受骗的梁女士看到邵阳来电，直接挂断了电话。反复尝试无果后，谢楚珍给她发去一则短信说明来意，告知其退还被骗款项的相关事宜。面对没有放下疑虑的梁女士，谢楚珍积极与当地公安部门沟通联系，取得了她的信任。当得知退还款项需提供银行账号时，心有余悸的梁女士拒绝提供相关资料。

“那我们到阳江来，当面把钱退给您，您看可以吗？”11月22日，谢楚珍前往梁女士所在地的派出所，在当地民警的协助下与梁女士见了面。经过详细沟通，梁女士终于打消顾虑，被骗钱款得以全部返还。“刚开始看到你们的电话，我还以为又是诈骗……没想到，被骗走的钱还能失而复得，谢谢你们！”梁女士向谢楚珍表达了诚挚的感谢，并表示以后一定加强防范，避免再次上当受骗。

【检察官提醒】

近年来，电信网络诈骗犯罪高发多发，诈骗手段层出不穷，严重损害人民群众财产安全，危害社会稳定。远离电信网络诈骗，要注意以下几点：

1.妥善保管自己的身份证、银行卡、电话卡、支付账户等，注意保护个人信息安全，不出租、出售、出借上述信息；

2.不要轻信“低成本高回报”的话术，不参与帮助他人刷脸、办卡等活动，不进行高额度转账提现、刷单等资金结算兼职；

3.提高防范意识，主动了解常见的诈骗手段，掌握防范技巧，及时应对处理，更好保护自己的财产安全和信息安全。